PREGUNTAS FRECUENTES

CLIENTES REALES

¿Cuales son los plazos de envío?

Nuestra prioridad es enviar tu compra lo antes posible, por tanto, los envíos a la Región Lima u otras regiones, se entregarán al transportista entre 1 a 3 días hábiles siguiente después de la compra, pero dependerá de este último el plazo final que tarde en llegar a destino, el cual suele ser entre 1 y 2 días.

 

Los plazos de envío y entrega podrían variar de acuerdo alteraciones o modificaciones por contingencias, compras realizadas fines de semana o días feriados.

Demoras derivadas por retrasos en agencias logísticas ajenas a Secretos69 son responsabilidad de la empresa que presta el servicio logístico

¿Poseen alguna tienda donde ir a comprar?

Desde hace varios años que somos tienda online y nuestro principal tienda se encuentra en calle tecte 242 int. 203 C. C. Maria ANGOLA. Cusco

 

 

¿Puedo comprar por internet y retirar en algún lugar?

Hacemos envíos a donde usted desee, te llevamos el producto a la dirección que usted nos brinde, con total discreción y garantizado

¿Cuál es el horario de atención?

Nuestro horario de atención para consultas es de lunes a Sábado de 09:00 a 20:00 hrs.

 

 

¿Cómo recibo el pedido?, ¿sospecharán del contenido?

Los envíos de los productos comprados se envían de manera totalmente discreta, nadie podrá ver ni saber el contenido con solo verlo, el paquete no lleva logotipos, marcas, ni tampoco información relacionada con la marca Secretos69. Nosotros nos encargamos de todo, desde que sale del almacén hasta que llega a su casa.

INFORMACIÓN SOBRE NOSOTROS

CONTÁCTANOS PARA CUALQUIER PREGUNTA